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詳細(xì)介紹
傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境，以產(chǎn)品為主導(dǎo)，賣貨大過天，每個商家都會想著怎么樣把貨賣出去變成錢，跟誰都會說自己的產(chǎn)品有多好，走哪都想著做廣告!
現(xiàn)在是生產(chǎn)過剩，產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的時(shí)代，商家和商家之間的競爭已經(jīng)不是比的誰的產(chǎn)品好，而是比的誰能懂客戶，誰能有好的用戶體驗(yàn)，誰能又快又好的解決客戶的問題!
對實(shí)體店來說，什么才是你的資產(chǎn)呢?不是你的店面裝修，不是你的設(shè)備儀器和產(chǎn)品，也不是你的員工，而是基于對你和對你的店相信的用戶或者粉絲!
就像海底撈，做火鍋的品牌這么多，做法層面大家都差不多，至于味道是眾口難調(diào)。
但是為什么海底撈是火鍋界人，就是因?yàn)樗龅竭^預(yù)期的服務(wù)，從而征服了客戶的心!
如果你有一家100平米的店，盡管每個月能賺錢，但是店面一旦關(guān)掉，你的店一文不值
但是，如果你的朋友圈里有1000個好友，這些人都是進(jìn)過你的店，在線下和你見過面說過話，對你有有好感的人。
哪怕你的店有可能關(guān)門，你不管做什么生意，依然不愁賺錢!
因?yàn)椋还苁裁瓷猓湾X的都是人，你有客戶基礎(chǔ)，做什么都會有人支持你!
所以，實(shí)體店的勝勢不是在于你的門店本身，而是基于這個門店你能和多少客戶建立。
我們要把多的注意力放在客戶有哪些隱藏的需求沒有知足，如何為客戶增加預(yù)期的價(jià)值和體驗(yàn)，如何建立好你和她們之間的情感交流!
炎商教育，東莞演講培訓(xùn)，企業(yè)招商，企業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)演講，企業(yè)策劃，
企業(yè)融資，招商演說訓(xùn)練，演說家培訓(xùn),東莞演講技巧,公眾演講培訓(xùn)，公眾演說訓(xùn)練,王壹飛院長
王壹飛演說,東莞商盈思維,商盈模式，商盈招融，商盈銷講， 用演說塑造品牌影響力,讓世上沒有難做的生意
要亮就亮在燈光下，要紅就紅在舞臺上
本文內(nèi)容和圖片均轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)
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要亮就亮在燈光下，要紅就紅在舞臺上
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